保护与开放:敦煌莫高窟“参观预约制”启示

发布时间2019-02-13 16:09:27 来源: 本站 点击:93
  游客蜂拥而至,保护不堪重负,在很多文化和自然遗产地,随着旅游业的快速发展,保护与开放的矛盾日趋突出。面对挑战,遗产地旅游业可持续发展成了人们的共同期待,在这方面,敦煌莫高窟开展了一系列富有成效的探索,引起了国内外的关注。
预约参观合理安排游客
国庆与中秋相遇,一个“加长版”的8天黄金周,各种文化和自然遗产地成了人们出行的首选,世界文化遗产地敦煌莫高窟也在其中。
“我们提前3天就掌握了长假期间长线预约参观的人数,有的旅行社10天前就已经预约,对于临时预约和散客参观人数可能出现的剧增,我们也采取了相应的应对措施。”敦煌研究院接待部副主任罗瑶说。
在敦煌举行的“文化和自然遗产地可持续旅游发展国际研讨会”上,国内外专家对敦煌莫高窟已实施的参观预约制十分感兴趣,其最大好处是游客参观需求和文物安全都得到了最大保证。
敦煌莫高窟2005年开始实施参观预约制度,要求团体参观者要事先预约。在人工操作了两年后,2007年又开发了网上预约系统。这一快捷、方便且能充分保证参观效果的预约参观方式,已经得到大多数旅行社和团体参观者的认可。
“只有合理的开放政策以及科学的游客管理,才能最大限度地满足游客的需求,同时有效地保护文化遗产,目前参观莫高窟的团队预约率已经达到了98.3%。”敦煌研究院接待部主任李萍说。
莫高窟1979年正式开放,游客呈不断增加的趋势,已经接待中外游客近620万人次。受地理、交通、气候条件等影响,多年来大多数游客选择在5月至10月来敦煌旅游,而且每天的参观时段多集中在13时至14时。
敦煌旅游的季节性强和参观时段过于集中,导致大批游客同时涌入遗址,对洞窟的保护形成威胁,也影响了游客的参观满意度。参观预约制度的实施,很好地解决了这一矛盾。
“通过预约,我们事先掌握了主要团体游客的人数,合理安排参观时段、路线,起到了保护文物的作用。同时,根据预约的游客信息,制定详细接待计划,最大限度地满足游客需求。”李萍说。